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Gestione dei processi aziendali

gestione dei processi

Gestire i processi aziendali

Già da alcuni anni le Aziende prestano sempre più attenzione alla gestione dei processi.

Cosa significa gestire il processo di un’azienda manifatturiera?

Per rispondere a questa domanda bisogna prima analizzarne la struttura partendo dai diversi uffici:

  • Ufficio Tecnico
  • Ufficio Acquisti
  • Ufficio Commerciale
  • Ufficio Marketing
  • Ricerca & Sviluppo
  • Produzione
  • Amministrazione
  • Post-Vendita

Ovviamente ad ogni area sono assegnati dei ruoli ben definiti.
Nel momento in cui viene generata una nuova commessa, tutti questi dipartimenti devono sinergicamente attivarsi per portarla a compimento.
Bisogna considerare che ognuna di queste aree è spesso composta da più utenti che, a loro volta, devono attivarsi in modo sincronico per fare avanzare la commessa. Tale sincronia non è altro che un Processo che serve per coordinare tutti gli step volti a far rispettare i tempi di consegna.

Il giusto coordinamento può darlo solo un processo ben definito in quanto:

  • Cambia il modo di lavorare delle persone
  • Focalizza l’attenzione verso l’esito del proprio agire
  • Mette in evidenza le operazioni non necessarie
  • Aiuta a operare in logica prevenzione
  • Fa percepire il doppio ruolo di cliente/fornitore interno
  • Identificare più facilmente le responsabilità

Creare un processo ben definito significa far emergere tutte le attività che non aggiungono valore al prodotto, o all’attività, e ad eliminarle.

Sage X3 consente la gestione dei processi aziendali definendo le persone coinvolte nella commessa e stabilendo a priori tutte le azioni necessarie al compimento della stessa.
Sage X3 permette di schematizzare tutti i processi aziendali e di creare infiniti flussi di lavoro per definire gli incarichi che ciascun Utente deve svolgere per concludere un’attività specifica.

In ogni momento i supervisori sono al corrente dell’avanzamento dei lavori, di chi fa cosa in ogni fase, e vengono avvisati in caso di ritardi del progresso della commessa.    

Gestire i processi aziendali con Sage X3, consente pertanto di mantenere il controllo dei tempi di evasione della commessa grazie ad una evoluta pianificazione preventiva.

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