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ERP CRM – Soluzioni integrate per la gestione aziendale

ERP CRM

Sage X3 ERP CRM è la soluzione che combina le potenzialità dell’ERP con la gestione avanzata delle relazioni con i clienti (CRM). Questo modulo integrato semplifica la gestione dei dati aziendali e delle operazioni, riducendo errori e migliorando la produttività.

  1. Gestione centralizzata dei dati
    Una piattaforma unica per clienti, fornitori e partner commerciali, che garantisce accesso immediato alle informazioni.
  2. Ottimizzazione delle vendite
    Monitoraggio delle opportunità, gestione delle chiamate, creazione di preventivi e pianificazione degli appuntamenti per un controllo completo del ciclo di vendita.
  3. Supporto marketing avanzato
    Strumenti intuitivi per campagne di mailing, telemarketing, eventi e analisi dei risultati in tempo reale.
  4. Assistenza clienti efficace
    Gestione trasparente dei contratti di servizio, monitoraggio delle richieste e risoluzione rapida dei problemi tramite una knowledge base dinamica.

  • Integrazione nativa con Microsoft Office® e Outlook® per una sincronizzazione fluida.
  • Report personalizzabili per analisi approfondite in ambito marketing, vendite e assistenza.
  • Gestione flessibile dei contatti e delle relazioni aziendali.

Grazie all’integrazione tra ERP e CRM, Sage X3 garantisce un flusso di lavoro unificato che favorisce il risparmio di tempo e migliora l’efficienza operativa. Ideale per aziende che vogliono mantenere un vantaggio competitivo.

Inoltre, consente alle aziende di risparmiare ulteriori costi di implementazione di CRM sviluppati da terze parti e non sempre perfettamente integrabili.
Mentre la maggior parte dei pacchetti CRM sono stati sviluppati per interfacciarsi con sistemi aziendali legacy, il modulo CRM di Sage è stato progettato fin dall’inizio come un ambiente completamente integrato nella suite aziendale di X3.
Le funzioni di supporto alle vendite sono collegate direttamente alle funzionalità di vendita di Sage X3, come la gestione delle quotazioni e l’immissione degli ordini di vendita, risparmiando un tempo di immissione significativo e promuovendo un ambiente privo di errori.

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Valentina – Business.Go